Politica de confidențialitate

I. Informații generale

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care S.C. BOEMA BUILDING S.R.L., cu sediul în Str. Șesul de Sus, nr. 166, C4, ap. 3, Florești, jud. Cluj, înregistrată la ONRC cu nr. J12/3564/2021, CUI RO44644593, denumită în continuare „Operatorul”, colectează și prelucrează datele personale ale vizitatorilor și utilizatorilor site-ului www.bestresidencefloresti.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR).

II. Ce date colectăm

Colectăm datele personale furnizate de dumneavoastră prin intermediul formularelor disponibile pe site sau prin interacțiuni directe (email, telefon). Acestea pot include:

Numele și prenumele
Numărul de telefon
Adresa de email
Mesajele transmise prin formular
Informații privind comportamentul online (pagini vizitate, sursa traficului etc.) prin cookie-uri și instrumente de analiză

În plus, colectăm date prin formularele completate de utilizatori în reclamele noastre de tip lead (ex: Facebook Ads, Google Ads).

III. Scopurile prelucrării

Datele personale sunt prelucrate în scopuri determinate și legitime, precum:

Răspunsul la cererile trimise prin formular sau email
Oferirea de informații despre apartamente și serviciile noastre
Contactarea în scopuri comerciale (email, telefon, SMS), doar dacă a fost oferit acordul explicit
Realizarea de analize statistice și optimizarea site-ului
Afișarea de anunțuri publicitare personalizate prin Google Ads și Meta (Facebook/Instagram)

IV. Temeiuri legale

Prelucrarea datelor se face în baza unuia sau mai multor temeiuri legale prevăzute de GDPR, cum ar fi:

Consimțământul expres al persoanei vizate
Executarea unor măsuri precontractuale, la cererea persoanei vizate
Interesul legitim al Operatorului (ex. pentru îmbunătățirea serviciilor sau asigurarea securității)

V. Utilizarea cookie-urilor

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a oferi o experiență optimizată de navigare. Acestea pot include cookie-uri esențiale, de analiză sau pentru marketing (ex. Facebook Pixel, Google Ads Remarketing).
Utilizatorii pot gestiona preferințele privind cookie-urile din browserul propriu sau prin intermediul bannerului de consimțământ afișat la prima accesare a site-ului.
Refuzul cookie-urilor de marketing nu afectează funcționarea generală a site-ului, dar poate limita personalizarea conținutului.

VI. Cât timp păstrăm datele

Datele personale vor fi păstrate pe durata necesară pentru atingerea scopurilor pentru care au fost colectate, dar nu mai mult de 3 ani de la ultima interacțiune, în lipsa unui interes contractual. Datele aferente comunicărilor comerciale vor fi păstrate până la retragerea consimțământului. Datele din contracte și facturi vor fi păstrate cel puțin 5 ani, conform legislației financiar-contabile.

VII. Cine are acces la datele dumneavoastră

Datele colectate pot fi transmise doar către parteneri contractuali ai Operatorului, cum ar fi furnizorii de servicii de marketing online (Google, Meta), furnizori IT, consultanți și autorități publice atunci când legea o impune.
Nu vom vinde niciodată datele dvs. către terți.

În cazul transferurilor în afara Uniunii Europene (de exemplu, către platformele Meta sau Google), vom lua măsuri adecvate pentru protejarea datelor, inclusiv utilizarea clauzelor contractuale standard.

VIII. Drepturile dvs. privind protecția datelor

În conformitate cu legislația GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces la datele dvs. personale
Dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte
Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
Dreptul de a restricționa prelucrarea
Dreptul de a vă opune prelucrării, în special în scopuri de marketing direct
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment
Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de email: contact@bestresidencefloresti.ro.

IX. Minorii

Site-ul nu se adresează și nu colectează în mod conștient datele persoanelor sub 18 ani. Dacă aveți sub 18 ani, vă rugăm să nu trimiteți date personale.

X. Modificarea politicii

Putem actualiza această politică de confidențialitate periodic. Vă recomandăm să verificați pagina pentru eventuale modificări. Data ultimei actualizări va fi întotdeauna afișată în partea de sus a documentului.

XI. Contact

Pentru întrebări legate de protecția datelor sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la:
📧 contact@bestresidencefloresti.ro
📞 0753 501 618

Legături suplimentare
• Despre Cookies – AICI
• Google Analytics – AICI
• Politica de Confidențialitate Google – AICI
• Politica de utilizare a datelor Facebook Ads – AICI
Data ultimei actualizari: 21.05.2025.